salam salma
Je ne comprend pas pourquoi le delai est aussi long en règle general c’est max 1 semaine , as tu essayé de les contacter ? peut être qu’il manque un document ??
je te conseille de les appeler pour savoir s’il manque une piece a ajouter au dossier ou comprendre pourquoi tu n’as pas de reponse ?
Bon courage à toi et tiens nous au courant